디지털 플랫폼을 통해 제품과 서비스를 제공하고, 고객과의 상호작용을 통해 판매를 촉진하는 활동하며, 전자상거래 웹사이트 운영, 디지털 마케팅 전략 수립, 고객 지원 및 문제 해결, 데이터 분석을 통한 맞춤형 서비스 제공, 그리고 온라인 커뮤니티 관리하는 업무를 진행합니다.
방송 및 온라인 플랫폼을 통해 소비자에게 직접 상품을 판매하는 활동으로, 제품 시연, 고객 후기 소개, 주문 처리, 판매 촉진을 위한 마케팅 전략을 포함하며 고객과의 신뢰를 구축하고 매출을 극대화하는데 중요한 역할을 합니다.
제품을 구매하여 소매업체에 판매하는 도매와, 소비자에게 직접 제품을 판매하는 소매를 포함하여, 상품의 유통 경로를 관리하고 소비자의 요구에 맞는 제품을 제공하여 판매를 촉진하는 활동입니다.
시장 분석 및 고객의 니즈 파악을 통한 영업전략 및 수립에 입각하여 신규거래선 확보 및 기존거래선 관리를 통하여, 재화 및 서비스를 재공하고 있습니다. 시판영업, 직판영업, 특판영업 업무를 추친하고 있습니다.
고객의 매매 요청을 처리하고, 관련 상담 및 실시간 가격 정보를 제공하며 거래 기록과 재고 관리를 담당하는 역할을 수행합니다.